В начале августа рабочая группа утвердила итоговую версию этого документа
Соответствующая новость опубликована на сайте Ассоциации банков России. Там же размещена ссылка на документ. Суть идеи состоит в том, чтобы разработать единые правила работы для консультантов, которые оказывают гражданам помощь в решении финансовых проблем. Меморандум касается всех основных направлений работы в этой сфере:
- досудебного урегулирования задолженности с банками и МФО;
- защиты интересов должника в ходе судебного взыскания долга;
- участия в исполнительном производстве в ФССП;
- сопровождения процедуры банкротства гражданина.
Инициатива связана с тем, что на рынке долгового консультирования появляется много недобросовестных «раздолжнителей», которые агрессивно продают свои услуги людям, однако реальную помощь не оказывают или оказывают непрофессионально.
Меморандум содержит описание ключевых принципов деятельности долговых консультантов. Например, им рекомендуется:
- Предлагать клиенту определённую стратегию только после анализа его жизненной ситуации и учитывать все доступные варианты урегулирования задолженности.
- Не вводить человека в заблуждение и не вовлекать в сомнительные схемы вроде искусственного вывода имущества из собственности.
- Оказывать услуги по договору, прописывать в нём все условия работы и подробно доносить до клиента их содержание.
- Не брать более 30% стоимости услуг авансом и привязывать оплату вознаграждения к выполненным задачам.
- При оказании услуг по банкротству разъяснять должнику особенности и последствия этой процедуры.
- Не действовать в интересах кредиторов.
Эти и другие правила пока являются необязательными. Консультанты, работающие в этой сфере, могут добровольно присоединиться к соблюдению меморандума. Однако в нём содержится оговорка, что на основании практики применения рекомендаций могут быть разработаны поправки в законодательство, которые станут обязательными.
Поможет ли эта инициатива изменить рынок и позволит ли она избавиться от некомпетентных «раздолжнителей» – покажет время. Добросовестные юристы и так работают по тем принципам, которые заложены в меморандуме: честно рассказывают клиентам о предлагаемых решениях и их последствиях, оказывают услуги по договору и соблюдают принятые на себя обязательства.
Наш рейтинг создан как раз для того, чтобы гражданам было проще найти таких надёжных специалистов для сопровождения процедуры банкротства.
