Если их одобрят, операторы связи и банки будут обязаны возмещать потери клиентов от кражи денег из-за недосмотра организаций
Власти планомерно вводят всё новые и новые механизмы защиты граждан от мошенников: самозапрет на кредитование, период охлаждения по кредиту, контроль банковских переводов – эти и многие другие меры уже были реализованы за последнее время.
И вот, как пишет Forbes, Минцифры подготовило и направило в Госдуму очередной пакет поправок в законы.
Основные изменения, которые мы увидим, если предложения будут одобрены:
1. Операторов связи обяжут возмещать похищенные у абонентов средства, если это произошло по их вине. Провайдеры должны будут:
- фиксировать телефонные номера, с которых предположительно звонят злоумышленники;
- блокировать им связь;
- направлять информацию об опасных номерах в ГИС «Антифрод».
Если организация нарушит эти правила и аферистам удастся организовать перевод денег человека, он может обратиться за возмещением к оператору. Сделать это необходимо в течение 10 рабочих дней. При этом нужно подтвердить факт кражи материалами уголовного дела.
2. Если банк получит от клиента распоряжение о проведении перевода или платежа и заметит, что на телефон человека воздействует вирус, он обязан отказать в совершении операции. Провести транзакцию в этом случае гражданин может при личном визите в офис. Или подтвердить электронный платёж на свой страх и риск.
Если банк нарушит эти требования, он обязан возместить потери от кражи денег в течение 30 дней с момента обращения потерпевшего. Его можно подать не позднее чем через 10 рабочих дней после мошеннического перевода. Клиент при этом должен предоставить постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения.
3. Для дополнительного контроля за оборотом платёжных карт будет создана единая система их учёта (ЕСУПК). Банки будут обязаны передавать в неё сведения обо всех картах физических лиц.
4. Дополнительные меры защиты предлагается реализовать в сфере использования электронных цифровых подписей.
В случае одобрения эти и другие вошедшие в пакет поправки будут вступать в силу постепенно: с весны 2027 до начала 2028 года.
Но всё ли будет принято – посмотрим. Ведь несмотря на то, что в целом эксперты считают изменения своевременными, по поводу конкретных предложений в профессиональном сообществе возникли дискуссии.
Что-то ещё предстоит доработать: например, предложить операторам связи критерии, по которым они будут идентифицировать звонки от мошенников. В противном случае ограничения могут затронуть обычных граждан и произвести не совсем тот эффект, который ожидался.
