Россияне жалуются на отказы банков принимать денежные средства в счет погашения долгов, если сумма внесения меньше указанной в уведомлении о досрочном погашении. Центробанк считает поведение банков недобросовестным.
В Банк России стали поступать обращения граждан по вопросам досрочного погашения кредитов. Заемщики жалуются на то, что банки отказываются принимать деньги, ссылаясь на недостаточную сумму. Эксперты объясняют ситуацию тем, что банкам просто невыгодно досрочное погашение, поскольку оно означает упущенную выгоду для кредиторов. «Банк лишается возможности заработать на процентах с выданной в кредит суммы», — заявил кандидат экономических наук Давид Тереладзе.
Заместитель председателя ЦБ РФ Сергей Швецов разъяснил в письме, что такая практика считается недобросовестной и рекомендовал кредиторам принимать любые средства в счет погашения долга. Более того, он напомнил, что право заемщика на досрочный возврат кредитных средств сопровождается обязанностью кредитора принять их.
Швецов отметил, что довольно часто заемщики вносят меньшую сумму потому, что не владеют точной информацией о сумме, необходимой для погашения остатка по кредитному договору. Поэтому, он также рекомендовал банкам, МФО и другим кредиторам заранее предоставлять заемщикам расчёт долга с процентами и графиком платежей.